Hazte socio contratando tu cuota
Para formar parte de Iparreko Otsoak no es necesario registrarse previamente en la web. El alta como usuario se realiza durante el propio proceso de contratación de una cuota.
Elige la modalidad que corresponda, facilita los datos de la persona que va a utilizar la cuota y completa el proceso de contratación. Si todavía no dispones de una cuenta, esta se creará durante el proceso y posteriormente podrás acceder a Mi Cuenta para gestionar tus cuotas.
Una misma cuenta puede utilizarse para gestionar varias cuotas, por lo que no debes crear una cuenta diferente para cada miembro de la familia.
1. Elige la cuota adecuada
El primer paso para asociarte es elegir la modalidad de cuota que corresponda a la persona que va a participar en las actividades del club.
Puedes elegir entre cuotas individuales y cuotas familiares:
- Cuota Adultos: para personas de 13 años o más.
- Cuota Infantil: para menores de 13 años.
- Cuota Familiar Adulto: para miembros de 13 años o más pertenecientes a una unidad familiar.
- Cuota Familiar Infantil: para menores de 13 años pertenecientes a una unidad familiar.
En las modalidades que lo permitan, también podrás seleccionar el número de clases semanales.
Si todavía no sabes qué opción te corresponde, consulta primero nuestra página Cuotas y modalidades, donde encontrarás las características de cada una.
2. Indica los datos del miembro
Cada cuota pertenece a una persona concreta. Durante la contratación deberás indicar los datos del miembro que va a utilizarla.
El sistema solicitará su nombre, apellidos y fecha de nacimiento. En las cuotas familiares también deberás indicar la relación familiar.
Estos datos permiten identificar correctamente a cada miembro aunque varias cuotas sean gestionadas desde una misma cuenta.
La fecha de nacimiento también se utiliza para comprobar que la modalidad seleccionada corresponde a la edad del miembro. Las cuotas infantiles están destinadas a menores de 13 años y las cuotas de adulto a personas de 13 años o más.
3. Completa tus datos de usuario
Si todavía no tienes una cuenta en Iparreko Otsoak, podrás crearla durante el propio proceso de contratación.
Esta será tu cuenta de acceso al Área de Socios y desde ella podrás gestionar posteriormente las cuotas que tengas asociadas.
Es importante distinguir entre el titular de la cuenta y el miembro al que pertenece cada cuota.
Por ejemplo, un padre o una madre puede ser titular de la cuenta y gestionar desde ella su propia cuota y las cuotas de sus hijos. Cada cuota conservará los datos de la persona a la que realmente corresponde.
Si ya tienes una cuenta, utiliza siempre la existente en lugar de crear una nueva.
4. Si sois varios miembros de una familia
No es necesario repetir el registro ni crear diferentes cuentas de usuario.
Desde una misma cuenta puedes contratar y gestionar las cuotas correspondientes a los diferentes miembros de tu unidad familiar. Cada persona tendrá su propia cuota y quedará identificada individualmente mediante sus datos.
Si quieres utilizar las tarifas familiares, deben existir al menos dos cuotas familiares activas asociadas a la misma cuenta.
La unidad familiar puede estar formada por diferentes combinaciones de cuotas familiares de adulto e infantil, según la edad de cada miembro.
5. Revisa los datos y finaliza la contratación
Antes de confirmar, comprueba que has seleccionado la modalidad correcta y que los datos del miembro corresponden a la persona que utilizará la cuota.
Completa los datos necesarios para realizar el pago mediante Stripe y finaliza el pedido.
Al tratarse de una cuota recurrente, es necesario disponer de un método de pago válido que pueda utilizarse en las siguientes renovaciones. Durante el proceso de pago podrás utilizar las opciones disponibles en Stripe, como el pago mediante tarjeta o Link.
Cuando utilices una tarjeta, deberá quedar disponible como método de pago para las futuras renovaciones de la cuota. De esta forma, no tendrás que realizar manualmente un nuevo pago en cada periodo.
Una vez procesado correctamente el primer pago, la cuota quedará vinculada a tu cuenta de Iparreko Otsoak y podrás acceder a ella desde Mi Cuenta.
Las cuotas funcionan mediante renovación recurrente. Mientras la cuota permanezca activa, el sistema gestionará automáticamente las siguientes renovaciones utilizando el método de pago disponible y conforme a la modalidad contratada.
Desde el Área de Socios podrás consultar el estado de cada cuota, su importe y la próxima fecha de pago. Si posteriormente no deseas continuar con una cuota, podrás solicitar su cancelación desde Mi Cuenta.
6. Gestiona tus cuotas desde Mi Cuenta
Una vez completada la contratación, podrás consultar tus cuotas desde el Área de Socios.
En Mi Cuenta > Cuotas encontrarás las cuotas asociadas a tu usuario y podrás comprobar, entre otros datos:
- La modalidad contratada.
- El estado de la cuota.
- La próxima fecha de pago.
- El importe correspondiente.
Cada cuota dispone además de su propia ficha, desde la que podrás consultar su información y acceder a las opciones de gestión disponibles.
Si ya eres socio
Si ya tienes una cuenta de socio, no necesitas volver a registrarte. Desde tu cuenta podrás contratar nuevas cuotas y gestionar las que ya tengas activas.
Si eres uno de los socios procedentes del sistema anterior y todavía no tienes ninguna cuota activa en el nuevo sistema, accede con tu cuenta habitual y contrata la cuota que te corresponda. No debes crear un nuevo usuario.
Ten en cuenta que, mientras tu cuenta no tenga al menos una cuota activa, no tendrás acceso al resto de productos de la Tienda de Socios. Una vez activada tu primera cuota, podrás acceder a los productos y servicios reservados a socios.
Si ya tienes una cuota activa y quieres añadir una nueva cuota, cambiar de modalidad, consultar sus próximas renovaciones, cancelar o reactivar una cuota, puedes hacerlo desde tu Área de Socios.
Consulta nuestra Guía de gestión de cuotas, donde explicamos paso a paso las diferentes operaciones disponibles desde Mi Cuenta.
