Ayuda
Cómo Gestionar tu Cuenta y Cuotas
> Registro Inicial
Elección de Cuota
- Navega hasta tu cuota elegida o que pretendas dar de alta.
- Selecciona el tipo de Cuota. (Ej. 1 Día /Semana)
Introducción de Datos de Usuario
Introduce todos los datos necesarios para el registro:
- Nombre
- Apellidos
- Dirección
- DNI
- Fecha de Nacimiento
- Teléfono
- Menores a cargo (los datos de hijos/hijas o menores a cargo)
- Correo electrónico
- Contraseña (debe cumplir los requisitos de fortaleza establecidos)
Elección de Método de Pago
Se han puesto a tu disposición diferentes métodos de pago con el fin de facilitarte el proceso. Estos son:
- PayPal
- Tarjeta Bancaria / Apple Pay / Google Pay
- Presencial (Club) ~ No disponible actualmente ~
- Transferencia Bancaria
* En los métodos de pago «Presencial (Club)» y en Transferencia Bancaria», tu suscripción no se procesará hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta.
Finalización de Registro y Pago
- Es requisito necesario la aceptación tanto de las Condiciones de contratación como de la Política de privacidad.
- Finaliza el registro y confirma la solicitud de pago.
> Acceso a Cuenta de Usuario
Inicio de Sesión
Inicia sesión en tu cuenta, introduciendo:
- Usuario (email)
- Contraseña
Perfil de Usuario
En el perfil de usuario podrás gestionar lo siguiente:
- Datos de tu cuenta de Usuario (Nombre y Apellidos, Email, Dirección y Contraseña)
- Pagos
- Suscripciones
- Sube tu foto
- Tienda socios
- Salir (Cerrar Sesión)
Pagos
Aquí podrás ver y gestionar tus pagos. Entre otras opciones podrás:
- Ver los pagos realizados
- Descargar los comprobantes de pago (Pdf)
* Los pagos realizados de forma «Presencial» y vía «Transferencia Bancaria / Bizum», no aparecerán en tu cuenta de usuario hasta que la operación sea introducida (Aprox. 48 horas).
Suscripciones
Una vez gestionado el pago, podrás ver en este apartado las suscripciones activas y gestionarlas. Entre otras opciones podrás:
- Ver el estado de las suscripciones
- Renovar o cambiar tu suscripción (Cuota)
– Renovar tu suscripción y ampliar su caducidad.
– Cambiar tu plan a una cuota superior/inferior.
Suscripciones Adicionales
Para dar de Alta suscripciones adicionales bajo tu misma cuenta (Cuota Familiar), sigue estos pasos:
-
- Inicia Sesión en tu cuenta.
- Navega a la cuota que pretendas dar de alta.
- Selecciona el tipo de Cuota según corresponda. (Ej. Hijo o Hija)
- Aparecen tus datos automáticamente. No necesitas introducirlos nuevamente.
- Selecciona el método de pago y Confirma la solicitud.
- Inicia Sesión en tu cuenta.
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